Política de Privacidade

1. Quem somos

O site improvingdigital.com é operado por:

• Razão social: 56.026.819 Lucca Gandolfi de Almeida (MEI)
• CNPJ: 56.026.819/0001-82
• Endereço: Rua Coronel Caetano Costa, 106, Coloninha, Florianópolis/SC, CEP 88090-340
• E-mail de contato: contatoimproving@gmail.com

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

Quando você preenche nosso formulário de contato/diagnóstico, coletamos as informações que você digita, que podem incluir:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Nome da empresa
• Segmento de atuação
• Informações sobre seu negócio e seus objetivos (mensagem)

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares, informações como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (por exemplo, se você veio de um anúncio ou de uma busca)
• Identificadores de cookies para fins de análise e publicidade

3. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato com você para responder a solicitações e realizar o diagnóstico solicitado
• Prestar nossos serviços e enviar comunicações relacionadas
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação
• Mensurar a eficácia de nossas campanhas de marketing e publicidade
• Exibir anúncios relevantes em plataformas de terceiros

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e ferramentas de terceiros para coletar dados de navegação e mensurar resultados. As principais ferramentas que utilizamos são:

• Google Analytics (GA4): para entender como os visitantes utilizam o site e gerar estatísticas de audiência.
• Google Ads: para medir conversões e otimizar nossas campanhas de anúncios no Google.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): para medir conversões, criar públicos e otimizar nossas campanhas de anúncios na Meta.

Essas ferramentas podem utilizar cookies para associar suas interações às campanhas e melhorar a segmentação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

• Provedores de tecnologia e marketing (como Google e Meta), estritamente para as finalidades de mensuração e publicidade descritas nesta política.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Ao utilizar essas plataformas, seus dados podem ser processados de acordo com as políticas de privacidade dos respectivos provedores.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contatoimproving@gmail.com.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

9. Contato